FAQ

Unsere Antworten auf die gängigsten Fragen

Unerlaubte Handlungen
Fahrzeuge ohne gültige Nummernschilder einstellen
Parkhaus mit Schneeketten, Spikes und dergleichen befahren
Abstellen von Motorrädern, Motorfahrrädern, Velos, E-Scootern etc.
unberechtigtes Verweilen im Parkhaus, insbesondere Übernachten im Parkhaus oder Fahrzeug
Gegenstände oder Mobilien einstellen oder lagern
Treibstoffe oder andere feuergefährliche Materialien einlagern
Reparatur- und Unterhaltsarbeiten am Fahrzeug vornehmen, Treibstoff umfüllen, Fahrzeug reinigen
Verunreinigen durch Kaugummis und Zigarettenstummel sowie Deponieren von Kehricht und Unrat
Fahrzeuge mit undichtem Motor, Tank oder Getriebe einstellen
unnötiges Laufenlassen oder Ausprobieren von Motoren
mitgeführte Tiere frei laufen lassen
Zugänge und Fluchtwege versperren
Plakate anbringen, Werbematerialien und Flugblätter verteilen sowie Waren anbieten
Gibt es eine günstige Möglichkeit mein Auto zu parkieren, wenn ich mit dem Zug weiterfahre?

Ja, wir bieten das P+Rail Abonnement an. Dieser Dauerparkplatz kostet CHF 160.15 pro Monat inkl. MWST. Es wird der Nachweis eines gültigen Zugabonnements der SBB oder DB verlangt.

Wie verlängere ich meine P+Rail Karte?

Schreiben Sie uns 2-3 Tage vor Ablauf ein Email an info@parkhaus-sh.ch mit einem Foto des Zug-Abonnements.

Wie komme ich zu einer Prepaidkarte?

Hier finden Sie das Formular für die Bestellung einer Prepaidkarte.

Was muss ich beim Aufladen meiner Prepaidkarte beachten?

Alle wichtigen Informationen rund um die Benutzung der Prepaidkarte finden Sie in diesem Infoblatt.

Kontakt im Notfall

Tel. 052 643 66 66

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?
  • CHF Münzen CHF Münzen
  • CHF Noten CHF Noten
  • Euro Noten Euro Noten
  • Prepaidkarte Prepaidkarte
  • Twint Twint
  • American Express American Express
  • Diners Club Diners Club
  • Maestro Maestro
  • Mastercard Mastercard
  • Postfinance Postfinance

Wir bieten alle gängigen Zahlungsmethoden an:

  • Bargeld: CHF (Münzen + Noten) / EUR (nur Noten)
  • Debit- & Kreditkarten
  • Twint
  • Prepaidkarte
Ich habe mein Ticket verloren. Was ist zu tun?

Gehen Sie zum Bezahlautomaten und wählen Sie die Option «Ticket verloren». Der Ticketverlust wird mit CHF 40.00 verrechnet.

Wie lange kann ich mein Auto im Parkhaus stehen lassen?

Es gibt keine zeitliche Begrenzung für das Abstellen von Autos.

Wieviel kostet ein Dauerparkplatz?

Ein Dauerparkplatz kostet in allen drei Parkhäusern CHF 250.25 pro Monat inkl. MWST.

Gibt es eine Kündigungsfrist für einen gemieteten Parkplatz?

Für Dauermieter 3 Monate, für P+Railer zu jedem Monatsende.

Wie erfolgt die Zahlung bei einer Parkplatzmiete?

Die Zahlung erfolgt durch einen Dauerauftrag monatlich oder per Rechnung mit Einzahlungsschein.

Wer haftet in den Parkhäusern?

Die Haftung der Herrenacker Parkhaus AG wird hiermit im Rahmen des gesetzlich Zulässigen wegbedungen. Namentlich kann für Parkschäden oder Diebstahl keine Haftung übernommen werden.

Kann ich im Parkhaus meine Werbung anbringen?

Ja, wir vermieten Werbeflächen. Bitte senden Sie eine Anfrage an info@parkhaus-sh.ch.

Was ist verboten in den Parkhäusern?

Eine Liste davon finden Sie in der Hausordnung

Wie lange sind die Parkhäuser geöffnet?

Die Parkhäuser sind durchgehend (24 Stunden an 365 Tagen) geöffnet.

Wo kann ich mein E-Auto aufladen?

Aktuell gibt es in den Parkhäusern Herrenacker P2 und Bahnhof P2 je 3 Ladestationen (Anbieter swisscharge).

Gibt es für Veranstaltungen Sonderpreise?

Bitte wenden Sie sich an info@parkhaus-sh.ch, wir stellen Ihnen gerne ein Paket zusammen.

Kann ich einen Parkplatz für mein Motorrad mieten?

Das Abstellen von Motorrädern, Motorfahrrädern, Velos, E-Scootern etc. ist untersagt.

Wer betreibt das Parkhaus?

Die Firma Park Plus GmbH betreibt im Auftrag der Herrenacker Parkhaus AG alle drei Parkhäuser.